最近，昆明市公安局反电信网络诈骗中心发布了一起真实案例，提醒大家谨防电诈。在这起案例中，一名男子收到一条"航班取消"的短信，随后就被骗走了一万多元，他是怎么被骗的呢？一起来了解。

(资料图片)

警惕暑期诈骗

事件过程

01

前不久，男子付某在酒店收到了一条短信，内容是他乘坐的航班延误，需要改签，并让他联系客服处理。这则短信中，还附带了一个所谓的"客服"的电话。信以为真的付某拨打了这个电话，对方告诉他飞机因故障无法按时起飞，会给付某和妻子每人300元的补偿。之后，根据对方的指示，付某点击了对方提供的网址，下载了一个名为"Zoom"的APP，并在该APP上加入了一个视频会议，听从对方的指示进行操作。

一番操作后，"客服"告诉付某，已经成功办理了补偿手续，之后付某就会收到600元的补偿款，并有短信通知。可付某没想到的是，600元补偿款到账的短信没等到，却等来了一条银行卡被扣款12345元的短信。付某连忙打电话询问，可这时对方的电话却再也打不通了，这时，付某才意识到自己遭遇了骗局，赶紧报警。

昆明市公安局五华分局红云派出所民警 曹红兵：“因为短信上提及的姓名 航班号及日期等信息，均与受害者的订票信息一致，受害者往往因为要赶时间便信以为真。”

02

警方介绍，付某遭遇的是典型的"航班取消"理赔诈骗，这类诈骗中，不法分子会通过非法渠道，获取乘客的行程信息，随后编造短信，以天气原因或机械故障等为由，告知乘客航班取消，如需办理退票或者改签，得致电客服，如果乘客信以为真拨打了不法分子留下的电话，就会一步步落入骗子设下的陷阱。

昆明市公安局五华分局红云派出所民警 曹红兵：“这时"客服"人员又会告知乘客进行改签，需要转到"人工客服"进行操作。”

这时，不少乘客往往因为急于改签，不会多想，就按照"客服"的要求进行操作。这时，所谓的"人工客服"会"指导"受害乘客下载非法链接，打开屏幕共享，输入自己的银行卡和验证码，如果乘客一旦按照这样的要求来操作，遭遇就会和案例中的付某一样，导致自己银行卡被洗劫一空。

03

昆明市公安局五华分局红云派出所民警 曹红兵：“当我们收到类似短信时，应第一时间通过航空公司官方电话或购票网站进行确认，切勿轻信来路不明的信息，更不要拨打短信中所提示的陌生号码。”

警方提醒大家，暑期已至，出行人员增加，这也是这类诈骗高发的时间段。机票退改签诈骗案件有一个共同特点：乘客都会收到含有真实个人信息及航班信息的航班取消短信。但根据航空公司规定，因非旅客原因造成的航班延误或取消时，办理退改签是免费的，不需要交手续费。如果短信或电话中要求收取手续费，则极有可能是诈骗，应立即拒绝要求和停止沟通。

昆明市公安局五华分局红云派出所民警 曹红兵：“涉及付款时，不法分子往往会引导乘客通过输入验证码，转账的方式实施诈骗。”

警方介绍，一般正规的机票退款都会原路退回付款账户，不需要乘客本人进行操作，更不会要求转账，如果遇到转账要求，应马上拒绝，切勿提供自己的银行账户、密码等信息。

记者：段薇  高敏涛

编辑：胡茜